据行政长官去年度施政报告，实践“以人为本”的服务理念，关顾特定群体的医疗需要，重视居民就医体验，优化社区和专科医疗卫生服务。按照“轻重缓急”原则，完善专科初诊和转诊的分流机制，增加服务供给，回应居民的医疗服务需求。加强医院病床管理，提升病床流转率，缩短医院影像服务轮候时间，让病人享有适切的治疗。另外，将筹设一间残疾人士综合服务中心，检讨“照顾者津贴先导计划”，并制订相关政策发展方向。将增设支援照顾者的服务中心，并于现存日间护理服务中心推行日间暂托先导计划。在医疗方面，离岛医疗综合体的综合医院、辅助设施大楼、综合服务行政大楼及员工宿舍大楼将于明年竣工。尽快确立离岛医疗综合体的发展定位和营运机制，引入新的管理模式和优秀管理团队，提升医疗服务水平。为缓解“看病难”的问题，进一步回应居民的医疗服务需求，将增加专科服务供应，不断提升专科医疗水平。

 一、特区政府致力提供多元化的医疗服务

 从上述行政长官的施政报告可知，特区政府将持续为本澳居民提供更多不同的医疗服务，包括筹设一间残疾人士综合服务中心、设支援照顾者的服务中心、启用石排湾卫生中心、建成离岛医疗综合体的综合医院等，可以预见，这些设施将来投入使用以后，本澳医疗服务更为多元化和全面，将令居民受惠不少，显示特区政府对居民的关心和爱护，同时为本澳未来大力发展医疗旅游提供条件。

 二、医疗服务重质为尚

 然而，在特区政府卫生部门向居民持续提供多种不同的医疗服务时，笔者建议，政府的医疗服务在重量的同时还要重质，因为笔者有些朋友很多时反映，本澳有些公共医疗服务只具表面，有时并不便民，如有一位朋友的父亲因患有脑退化症，因而需到山顶医院的失智症诊疗中心应诊，期间进行了验血和脑扫描，倘若从便民的角度，理应该中心可以“一条龙”的方式对病人进行基本的体检，以令老人家可不需另外到卫生中心体检，但现时却不是这样，有关病人倘若需要进行基本的体检，亦需到卫生中心预约成人保健，这样的安排确实对患病的老人家极度不便。另一个例子就是早年卫生局为公务员设立了一个公务员体检中心，原意专门为公务员定期体检，以保障他们的健康。然而，据一些公务员朋友反映，当他们在体检中心检查后，倘若被判断需要到专科医治疾病时，该中心并不可直接转介，而是需要公务员再到卫生中心预约成人保健，由该中心的医生诊断后才可转介到专科医治。笔者认为，这种安排实在令人费解，亦使患病的公务员费时失事。因此，建议特区政府有关部门能检讨和优化有关服务的安排，以服务对象的需求来设计和提供各项服务，以使其所提供的医疗服务做到真正便民和有实效。