“五一”黄金周刚结束，来澳游客人数创新高，超过预期也是意料之中。三年疫情后首个小长假，报复式出游和消费，加之境外其他国家和地区对内地游客仍末完全开放或是当地消费服务存有不足，澳门和香港成为内地游客出境游的首选地，大量游客来访对加快澳门经济复甦影响正面，主要游览区旺丁旺财。但是，也需关注如何保持可喜的势头，确保可持续快速发展。

 热衷打卡着重体验

 疫后旅游行业出现一些新特点，游客出游模式和消费习性都有显着变化。沉浸式旅游成为新趋势；大量游客更注重对旅游景点的体验参与和服务质量。例如，内地近期兴起的山东“淄博烧烤”，“五一”小长假香港热门的“故宫文化博物馆”参观和郊外登山与贝奥海滩露营，以及内地年轻游客集中本澳网红打卡点等都表明，游客更热衷参与式和体验式的深度旅游活动，更加看重旅游景点形象，服务质量和消费性价比。传统的旅游模式必须转型，与时俱进，方可维持发展。

 本澳因地域面积狭窄等局限，自然旅游景点有限，却拥有长期中西文化交流和文明互鑒的丰富历史资源和遗迹，在旅游业中仍未充分开发。来澳游客过度集中于小量景点，缺乏有吸引力的体验式和参与式旅游项目。政府和业界应认真分析疫后旅游的新趋势，以创新思维和数字科技方法，积极开拓本澳的旅游资源稟赋，结合文化交流和历史教育特色加快推出一些新的旅游景点和可参与或互动的旅游项目，举办体验式的历史遗迹和文创旅行或是保健养生活动，如增加户外和夜间项目，历史知识竞赛、开放式音乐会、夜市、路环郊游和露营等，更好地调动游客兴趣和参与热情，增加过夜游客，吸引更多游客访澳，做大旅游休闲产业的同时，带动餐饮、酒店、购物、消费和其他相关行业发展。

 市场监管保障服务

 服务质量是旅游行业的重要特质和决定因素，不仅包括旅游接待、交通、住宿、参观游览的便利性和舒适性，而且消费价格、公共秩序、食品安全和质量保证都是至关重要的。近期内地淄博市政府主动地加强政策引导和市场监管，带旺烧烤餐饮和当地市场经济。另一方面，曾经是中国游客火爆出访地的泰国，由于前一阵旅游消费“宰客”现象和治安秩序不稳，导致这个黄金周几乎不见中国旅客。两个实例对照鲜明。本澳政府、业界和居民宜引为借鑒，共同努力，拓展和优化本澳旅游资源，加快澳门经济复甦，促进“一中心”建设和新兴产业发展，早日实现经济适度多元和社会长期繁荣稳定。

 澳门创新发展研究会会长