“冷暴力”一般是指强者给弱者的冷漠、无视，进而让对方感到痛苦无助的“惩处”方式。然而，你万万想不到，在进行研究访谈的过程中，很多青少年的家长都有被孩子“冷暴力”的感受——也不知做错了什么，孩子无缘无故不发一言，当我“透明”的样子！于是家长急了，要不还以暴力的行动或语言，要不就胡思乱想，不知所措。

 “会不会是孩子此刻不想表达？”在急速成长的过程中，青少年要面对的问题很多，孩子不回应，也许是他们当下有其他焦虑。家长先不要对号入座，可以礼貌地表达自己的感受和需求：“你这样子会让妈妈觉得无助……等你情绪好了，我们再谈吧！”

 “会不会是孩子不懂得表达？”有时家长的语言太多太複杂，孩子不一定能够招架。我们尽可能简化语言，引导孩子“你明白我的问题吗？”，或者尝试猜度孩子的想法，去帮助他们表达感受。

 “会不会是孩子害怕表达？”如果每次表达都不被接纳，甚至受到斥责，你还会自找麻烦吗？归根结柢影响沟通意慾的还是亲子关係，调整沟通模式也许才能根治问题。

 “只是冷处理吧？”有朋友回答。——对呀！那只是“冷处理”，差异在于聆听者自身的感受。“冷暴力”的目的是“惩处”，而“冷处理”可能只是处理问题的一种方法，家长可透过自我表达去缓解关係，如：“我觉得好难受！我希望你能注意。”一只手掌拍不响的，放下敌对心理，才能从容面对别人的“冷处理”。

 鏏 而