六月一日，第三轮抗疫电子消费优惠终于开始使用，不知道大家对登记使用的金融机构提供的额外立减优惠和大抽奖，有没有感到惊喜。疫情尚未完全散退，大家都在过苦日子。这三轮消费优惠措施，特区政府推出及时，金融机构充分合作，真的是有钱出钱有力出力，为的是和大家一起度过难关。金融业在这两三年的环境也不像以前好，能够继续保持推出加码优惠的金融机构，应该也是咬紧牙关，当中，金管局和经科局，相信也在背后做了大量协调和动员工作。

 澳门虽地方不大，但电子消费优惠涉及多家金融机构，使用的消费者、商家，涉及的设备和装置，遍布澳门每个角落，要做到让消费优惠的登记和使用体验达到流畅，避免造成严重问题，前期準备、设计和测试，都要投入大量人力、精力和时间。终于，到了系统投入使用，“开跑”的那晚凌晨，据新闻局朋友介绍，经科局、金管局和各参与金融机构全体集结一处，即时检视不同终端的使用反馈，对使用过程中遇到的问题，经科局即时跟进并与各金融机构迅速处理。

 一个大项目和大系统，往往在真正使用的情况下，才会发现更多需要优化的细节，而越是能及早发现、及早更新，用家的体验也就会越好、越满意。成败的差异，相信就是各涉及部门、机构的重视和反应速度。“开跑”前的那段设计、纠错和测试的日子，“开跑”后那关键的一两小时，有那么一群人，通宵守在荧幕前，为的就是让电子消费优惠的用家，能够感受到特区政府和金融机构对关顾民生、稳定经济、促进社会复甦展现的诚意。电子消费优惠对有些人的困境可能帮助不大，但当想吃饭时，看着手机银行户口里还有消费优惠的启动金和立减额，也至少不会感到那么徬徨无助了。

 向 南