成本的价值
2022-04-09 3169 尹毅 澳门日报
上次提到东航客机失事,目前已寻回两个黑匣子,等待飞行数据记录器的分析结果出炉后,就能更準确地还原坠机原因。在事故发生后,很多人关注这次失事的机型同是波音737系列。四年前波音737-Max客机先后在五个月内发生两宗严重空难,起初波音公司将坠机责任归咎于飞行员,后来经调查发现波音为提升市场竞争力,大幅削减经营成本,将公司利益置于安全之上,明知不可为而为之,甚至对美国联邦航空总署、商业客户及机师隐瞒新型号中的重大设计变更,直接造成灾难性的后果。
今年初在Netflix上线的纪录片《一落千丈:波音大调查》中,透过不同人士陈述和资料画面辅助,回顾近年波音737-Max两次致命飞行的事故成因,并带着观众层层剥开关键性的资讯,揭露波音公司内部组织文化脉络的转变,以及在调查过程中试图掩盖坠机事件的真相。波音为了用最短时间和最低成本推出可与“空中巴士”抗衡的省油机型,便在现有的737型号上作出调整,然后安装一款用来平衡飞机攻角的软件(MCAS),以保持飞机水平飞行。按照正常程序,航空公司需要为飞行员提供额外训练,但是波音为加速机型认证、降低航空公司购买新机型的机师训练成本,隐瞒了MCAS系统及其存在风险。而这两宗空难事故,正因为MCAS软件错误执行,强制将机头下压导致垂直坠毁。
事故发生后,面对罹难者家属的无助和社会的质疑,航空公司选择操控舆论来掩饰错误、推卸责任,为赚取商业利益而漠视飞行安全,让本来可以避免的悲剧一再发生。
樱 花
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