批评的态度

2024-01-10 2572 纳兰妙殊 澳门日报

 同事和我说起,在她旧公司,每个人都害怕她旧老闆。因为旧老闆一旦看不顺眼某个员工,便会故意经常事无大小,当众大声斥责那员工,骂着骂着,甚至会数落对方的容貌或口出恶言,以此去建立自己的所谓声威。听罢,我觉得很气愤,因为这根本不是批评,是职场欺凌!

 这样的人,顶着上司的名号、握着点点权力,便觉得自己有资格肆意数落、贬低别人,还故意要让对方感到尴尬或受到所有同事的注意,全然不顾别人的自尊心,这样的行为非常令人不耻。我讨厌这样的人!

 我认为,在这世界上,“批评”自然是需要存在的,但应该是具建设性的批评,而非纯粹发洩的恶言。有效的批评,提出以后应该是有助改变一些旧有观点,促进事情发展的。而批评应该是从尊重和理解出发,批评之前最好先理解对方的处境和观点,而不是单纯的指责。当大家能以尊重和理解的态度进行批评时,才能更好地倾听对方的意见,从而达到共识。更重要的是,批评应该是对事不对人,不可带有任何人身攻击。我绝少批评别人,因为我觉得如果批评只是纯粹为了表达内心的不痛快或不喜欢,而不能帮助对方改善问题的话,这样的批评根本无足轻重。每个人都有犯错的时候,并且每个人都有改进的机会,有效的沟通才能让所有事情向好的方向发展。

 像那位上司那样的人,我真希望在社会上只是少数,但我不只一次地听到这类事件,看来这样的人似乎又比较有野心,容易上位。而良善的人要么被无理对待后不反击、要么装作听不见一样,心里只求下一个被骂的人千万别轮到我,还依旧对他们言听计从。所以,其实这种人的诞生也有赖各人的超额容忍,这便是所谓的“平庸之恶”了。

 林 月

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