发现噪音
2023-12-13 1745 周兴社 澳门日报
之前我读上野千鹤子的书,她提出了“噪音”与“认知”的概念。她说,家庭、自我和社会都是不同的系统,每个系统在运行时都会相互挤压、发生摩擦和噪音。当我们长期处于这套系统内时,大家都知道不对,但没有人去改变,我们就会习惯并忽视掉噪音,并将所有的不便都视为合理化。
就像刚搬到马路旁居住的人们一样,一开始很不习惯汽车的引擎声,被吵得睡不着,但住了一段时间后,适应了,大脑会自动把背景声静音,同样的噪音就不会再对人们的生活造成影响。
然而,上野千鹤子认为,这些系统摩擦造成的“噪音”实际上是新发明产生的土壤。一旦适应了惯性,我们就不会再产生新的认知,只会陷在原地打转。正是存在的噪音让人们不断优化,不断前进,所以上野千鹤子鼓励我们要成为一个在系统中勇于製造噪音的人。
拉里 · 泰斯勒是美国一名电脑科学家,他发现当时由于电脑系统很複杂,人们使用电脑时总是操作得不熟练和不便利。他觉得“电脑应该让每个人都可以使用”,于是他试图让系统变得更加对使用者友好,降低使用门槛,并由此设计出剪切和黏贴功能,以及用游标来选择文本的功能。
“能用”跟“好用”是两个概念。很多时候,我们觉得能用就好,而只有当更佳的解决方案被提出时,问题才会被识别成问题。但是,问题可能只存在于你一个人的脑袋中,而你也有机会成为提出解决方案的那个幸运儿。
假如你选择了沉默和忽视,你就错过了一个机会。
读《纳瓦尔宝典》时,书中写道,获得财富的一个途径,就是为社会提供其有需求但无从获得的东西,并实现规模化。发现噪音和改善噪音,正是找到需求,以及解决需求的一大途径。
木 芹
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