电邮的礼仪

2023-08-10 2444 李初初 澳门日报

 周日午后与晚上发出电邮,回覆率竟比日常工作时间来得高?这现象也许不是甚么神奇事,只因收信人会以为:既然选择在周日发出这邮件,想必是极其重要的事。结果,人人都看準了这日子的“优势”,纷纷行动,带来恶性循环。最后,大家都会无分办公和公余时间,随心所欲地发出电邮、讯息,然后期望得到回覆。

 随着科技发展的速度越来越快,人与人的沟通也变得越来越容易:以往要花上昂贵费用才可做到的跨国通话,今天已是人人都能实践、门槛极低的生活琐事。但这种方便亦打破了大家在分配生活不同事项的时间间隔:我们或多或少会假定,只要对方能读到讯息,就能作回应。这种想法催生出不少两难的选择题:公余时间收到上司在即时通讯软件传来的讯息来查问公事,究竟能否装作没看到?又或是,接近下班时间收到电邮,你会否纠结要回覆了才离开办公室?抑或直接视而不见,转身离开?

 己所不欲,勿施于人。在思量怎样能令别人回覆讯息或电邮前,不妨先问问自己:这讯息是否非当下寄出不可?

 穆 森

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