小城特色
2023-06-15 4953 徐欢生 澳门日报
近来外出我喜欢乘坐公共汽车,一是气温高,只要轻微走动也满身大汗;二是长者乘巴士免费,只要在非繁忙时段乘搭,车上经常有空位。记不起在甚么时候开始,每到一站,巴士都会用粤、葡、普通话和英语报站名的,这些服务看起来是澳门才有的,欧美等地我没有乘搭过公共汽车,不知道实际情况,但亚洲不少大城市,我从未遇见过像澳门一样,用三种语言和一种方言来报站的。
澳门定位为世界旅游休闲中心,疫情前有几年,每年访澳旅客达三千多万,那么多访客,服务态度便显得十分重要了。只有良好的服务,才会让访客有宾至如归的感觉。其实将心比心,如果你到外地旅行,使用公共交通工具时,有一种你听得懂的语言告诉你下一站的站名,自然会有一种亲切感。譬如我到釜山旅行,许多地铁站都有汉字标示站名,除了方便外,心里立即对这个城市产生好感。所以,想出用三种语言和方言来报站的人,实在值得一讚。
澳门有许多东西是“我有别人没有”的。刚过去的周日,我到威尼斯人运河区,眼前有条近百人的长龙,走到龙头一看,原来是等买葡挞的。而官也街那条人龙,则是买牛杂的,人龙长到要保安员从中截龙,让其他人通过。还有夜呣街买杏仁饼的旅客,人多到要排到对面的行人道上。做生意旺到这样,真是羡煞旁人。这些遍布各区的人龙,告诉我们美食之都这个称号并不是浪得虚名的。
如果说美食只是满足人的口腹之慾,那么宗教信仰则属于精神方面的了。澳门除了美食多元外,宗教信仰也是多元的,相互之间没有排斥。几百年来你拜你的观音,我讲我的耶稣,每年既有圣诞午夜弥撒,也有年卅晚妈阁庙拜神许愿。宗教信仰和洽到这个地步,也是小城的特色。
公 荣
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