做个醒目的病人
2023-01-14 1736 明菲 澳门日报
去年九月,收到医生三张安排我在大半年后接受身体检验的便条。粗粗一览就收起来,等到日子接近,在案头日曆的提醒下,才翻出来去办理。
从那天起,我再也没有收到任何通知。直到上星期五,医院来电提醒我本月底需返回医院做一次内窥镜检查。一心以为一大堆旧的检查尚未启动,何来新的检查?于是乎,没有问清楚是检查哪个内脏,做哪一种检查,就自作聪明,以为对方摆了乌龙。
两天之后,我特地抽空到医院一行。当我进入明亮宽敞的大堂,环顾四周,不禁疑惑起来,皆因往日常见、几乎遍布每个角落、负责维持秩序和随时伸出援手,为求诊者解答问题的保安员,连影子也没有。不过,院内秩序井然。显而易见,大部分病人及其家人,早已知道该何去何从。纵使有个别人在医院内人生路不熟,但只要主动请益,也不愁会迷失方向。事关医院各部门的工作人员多是乐于助人,有问必答,特别是关于医生处方的药物有何疗效和如何服用之类的专业问题。
由于有事在身,我没有在医院大堂停留,直接到内窥镜检查室查询。跟那里的工作人员打过招呼,就拿出去年收到的检验便条问:这些检查同我日前收到的电话所提及的检查是否重複?对方逐张翻阅后肯定地说:这里每一项检查都不一样,各有各的必要性,不容或缺。听后不禁庆幸自己这次及时到医院问个清楚,不仅不至于误事,还收到一份有关食道胃十二指肠内窥镜检查的详尽说明书,得以了解做检查前后的注意事项。这份说明书的内容,同我以前接受结肠内窥镜检查时拿到的那一份,有不少不一样的地方。难怪有人说,病人问多啲係醒啲。
方 圆
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