社区门诊的暖流

2022-12-30 2004 冬雪心境 澳门日报

 放开至今,急症室人满为患,医护人员筋疲力竭的报道已经看得太多,笔者带大家离开“灾区”,去感受一下相对“平静”的社区门诊。除了七十岁以上长者,社区门诊是需要预约的,门面看起来并不挤迫,然而不乏鼓噪的人群。

 “我已经来了两天!我好辛苦!”老伯伯气哭了。“没错,你来两天了,但你申报了没有?”工作人员礼貌地提醒他。“我要怎申报?我有健康码!”“自评呢?你填自评呀!”“我人都来了,还自评什么?我不懂自评。”“你的快测结果呢?”“这儿!我红码!”“不是!我说你的快测结果呢?”“我……我儿早上帮我上载的!”“照片呢?”“没有照片!” “那你明天带照片再来吧!”

 “阿伯,你去买个快测再做吧!”热心居民A说。“没有了!我刚想买,附近几家药房都没有。”热心居民B说。“我有照片。”热心居民C冲过来。“但……这不是我的!”伯伯不愿意,但病情太煎熬了,他只能无奈地接受。填着填着,他又无助了。

 “快测是什么牌子?我不知道血压和心跳是多少?”“阿伯,没有人会看的,你乱填好了,我们也是乱填的!”热心居民D说。在热心居民的帮助下,老伯伯终于可以看诊了。

 这例子在门诊区相信只是沧海一粟,还有更多的指导是工作人员操着疲乏的身躯和嘶哑的声线在指导着的。离开门诊多天,以上言犹在耳,心有戚戚焉!科技很冷,庆幸门诊很暖——澳门有很多热心居民,把冷冰冰的线上程序融化掉。

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