以往当人们要购买外国商品时，只能选择到当地，或透过朋友和代购商协助购买。近年随着网购的兴起，人们已习惯经由Amazon、eBay、淘宝等平台购买心水产品。以淘宝平台为例，也许会发现部分商店附有“天猫国际”和“全球购”的标誌，其实，那就是“跨境电商”的意思。“跨境电商”指的海外卖家把当地商品上架平台，买家付款后，卖家再从海外把商品邮寄到买家的所在地。

 现时，本澳跨境电商根据不同销售地区可分为两大类型：一. 把商品放到海外地区销售；二. 把商品放到中国内地销售。可是，不论跨境电商还是一般电商，入门的第一步都是选择合适的网购平台。由于不同平台的结算和退货程序、政策等都不尽相同，平台的选择会直接影响到成本费用、人流数量、消费能力、客服支援等等。

 若要把商品放到海外地区销售，那么，在选择上可考虑海外的平台，首选为Amazon，因其人流数量最多且用户广泛。但是，近年Amazon 的政策大多偏向保护消费者，以致成为电商的成本也有所增加。

 商家若要把商品放到中国内地销售，则可考虑内地的平台，首选为淘宝网，因其有完善的机制、市佔率高。淘宝网分为天猫国际和淘宝全球购，商家可按自身的需要选择进驻天猫或淘宝。

 除了网购平台的选择，货物邮寄是商家另一个需要考虑的关键因素。在通关和货运方面，确实容易令不少跨境电商却步。以Amazon美国为例子，从澳门寄出货物，必须首先在海关申报出口（不同货物有不同的申报手续

 ），其后货品会运送至Amazon集中地；同样，在入关时也要申报，还要Amazon入库预约，货物到了Amazon集中库后，当有消费者购买，就会由Ama

 zon统一发货，Amazon会再收取运费。

 澳门邮寄内地可通过直寄和转寄两种形式，直寄可经由EMS直接将货品寄往内地（部分商品会受限制）；转寄则是把货品转运到内地中途仓，再由中途仓分发到消费者手里。需紧记，商品出关和入关都必须申报。两者相比较，直寄所需手续会较转寄简便，但邮费相对较高，若数量衆多，便会大大增加成本。

 何荣伦