旅游业新时代即将到来！让我们带领大家了解旅游业三个新趋势——可持续性、复原力和包容性，以及探讨标準如何为旅游提供支持。

 详情：https://www.iso.org/contents/news/2022/07/trending-in-global-tourism.html

 重新定义，“包罗万象”

 你能否想像到一个适合家人和朋友一起度假、人人都能尽兴的地方？盲文服务资讯中心和无障碍基础设施等无障碍旅游可提升旅游体验，让各类人士都能平等地出行。ISO 21902能使这一愿景成为现实：不论长者或幼童、行动不便人士都能够踏上旅程，让每个人都可享受到旅游的乐趣。

 一项研究表明，无障碍旅游是重要的新兴市场，预计到2025年将创造886亿欧元的收入。ISO 21902标準有助旅游服务供应商向残障人士推广旅客友好观光点，并将这一利润丰厚的市场所提供的机遇变现。无论孕妇、长者或残障人士，无障碍旅游让所有人都能有享受生活的权利。标準不仅能使旅客受益，同时将无障碍措施融入社会和经济价值之中。

 使传统饮食历久弥新

 古云：“民以食为天”，食物是民族认同的外延，也是生活的重要组成部分。要充分体验一个国家本土文化的最佳方法之一就是品尝当地独特的美食，这也是我们订立标準保留传统的最大原因。

 ISO 21621概述了为旅客提供可靠美食体验的要求和建议，助旅客在世界各地的传统餐厅都可以品尝到正宗的地道美食。标準的核心是保留传统，要求餐厅的外观、餐桌设置、到上菜等方面都必须秉承传统。标準将有助旅客在众多餐厅和当地特色美食中作出更明智的选择。

 绿色出行

 可持续性仍将会是酒店在2022年，甚至往后日子的一项重要任务。近期的研究表明，76%的旅客会选择已落实并实践可持续发展的住宿设施。在ISO 21401的帮助下，住宿设施可以改善其对环境造成的影响、促进社会交流，从而为当地社会作出贡献。

 住宿在旅游活动中是至关重要的一环，在发展可持续旅游业方面有着巨大的潜力。全球对于可持续性的关切提升了人们对体验更可持续的产品和服务的意慾。旅客越来越认识到可持续性的重要性，若他们知道选择的住宿设施提供环保服务并且是可持续的，能够为保护地球作出贡献，在度假时就不会有心理负担了。

 澳门生产力暨科技转移中心一直致力推动企业与国际接轨，为企业提供相关支援服务，包括“国际管理系统标準认证资助计划”、谘询辅导及培训交流服务；同时，也备有工具书，如“中小企应用ISO 9001工具书”、“中小型食品厂良好生产工具书”，供商企及业界参考使用。