喜欢上网获取各类生活资讯的朋友，大概不会对社交媒体平台——小红书感到陌生。小红书(RED)成立于2013年，平台早期聚集了一众来自不同论坛的购物达人，为用户提供海外购物攻略，例如不同国家的退税折扣资讯、品牌特色商品推荐、购物场所、地图索引和当地实用资讯等﹔其后渐渐发展并打造出其核心功能——社群功能，鼓励平台用户利用琐碎时间进入平台闲逛或分享自身的海外购物经验和使用心得，从而激发起消费者对优质产品的购买意慾，这种消费模式迅速吸引大批拥趸，同时成功带动海外产品销售，在国内掀起一股风潮，甚至被称为“中国版Instagram”，通过平台用户的大量互动，将社群的力量发挥到极致。以下，笔者将就小红书近年迅速爆红以及被广大用户追捧的原因作出探讨。

 获取资讯

 根据全球第一大搜索引擎Google发表的一份针对18到24岁年轻用户的研究发现，约40%的用户已不会用Google进行资料搜寻，而改用社交平台如Instagram(IG)和抖音 (TikTok)等搜寻，以身历其境的方法获取新资讯，研究结果让Google感到威胁。而在中国、日本等国家，小红书已成为时下年轻人追蹤流行资讯时必备的搜寻平台，当中不少人将其当成Google搜寻引擎，购物前或遇到潮流相关问题时都习惯先使用小红书搜寻。

 日常分享

 除了知名KOL（指互联网上具影响力的人）可在平台发文外，一般普罗大众也能化身“生活达人”和小编，分享“心头好”。平台操作方式与Instagram大同小异，用户可随意发表软文（小红书称“笔记”）、限时动态（小红书称“瞬间”）、图片或影音视频；在社群功能上，用户可使用点讚、收藏、分享、留言等功能。用户可在平台上分享美妆、穿搭，也能单纯记录生活大小事，甚至藉此将自己包装成网络达人。

 树立品牌

 现今，尤其是年轻一代消费者已不单单因产品优质而购买，品牌形象在她们眼中同样重要。小红书作为拥有过亿用户的社交媒体，如能好好利用，将有助树立和累积公司的品牌形象，从而获得消费者更多的口碑的信任，亦可吸纳更多潜在的受众。

 种草营销

 据统计，于2022年平台用户数量接近三亿，其中90后年轻一族佔比超过七成。平台对用户进行画像分析，大致归纳成为六大族群，包括Z世代（一般指1995年至2009年出生、受互联网影响较大的一代）、白领人士、都市潮人、单身贵族、精緻妈妈和享乐一族，可说是经济实力和消费意愿高效结合的族群。许多电商正正瞄準了这一点，纷纷利用平台为商品“种草”（即通过自身分享和推荐产品，刺激消费者购买意慾），销售额获得了大幅提升，从此，“种草”营销便与小红书成了密不可分的关係。