近年来，人工智能科技发展日新月异，全球热议的聊天机器人ChatGPT究竟有多厉害、能够为工作带来哪些便利？本文笔者将与各位读者分享使用ChatGPT提升工作效率的经验，如何利用这个聊天机器人，把原来需要花费一个上午才可完成的文书处理工作，缩短至三十分钟，让我们一起来了解它到底是如何做到的！

 ChatGPT是甚么？

 ChatGPT是一款基于人工智能技术的聊天机器人，能够模拟人类的思维和语言交流方式。它的核心技术是生成预训练转换器（Generative Pre-trained Transformer,

 GPT），是由美国人工智能公司OpenAI开发的一种自然语言处理技术。通过这种技术，机器人能够分析和理解用户输入的文字，从而生成有意义和合乎语法的文章、回答问题、进行对话等。

 这种技术可被广泛地应用在各行各业，常见的包括︰

 •客服(用户查询产品信息、解决问题、投诉反馈等)；

 •医疗助手(病人随时随地获取医疗谘询和建议)；

 •投资顾问(投资者获取最新的市场信息和分析)。

 随着技术的不断发展，未来ChatGPT应会有更大的应用和发展前景。

 ChatGPT厉害之处？

 ChatGPT最厉害的地方，是它可以根据新数据不断进行微调和训练，学习能力既快速且全面，可以适应新主题并随着时间的推移提高性能。ChatGPT擅长写作，如给它一些自然语言处理任务，包括翻译、摘要、文本生成等，它可以在非常短的时间内，生成文笔不错的文本。

 ChatGPT如何提升工作效率？

 了解过ChatGPT具强大的文书处理功能后，最近笔者便尝试使用它把八千二百字的工作报告，浓缩成二千八百字的发言稿，以下是一些发现︰

 •目前，ChatGPT最新版本只接受海外用户注册，且数据库内中文内容较少，故建议使用由社交问答网站Quora推出的POE，以提升中文答案的準确性；

 •过长的指令容易造成ChatGPT连线中断。因此，笔者先把这篇八千二百字的发言稿分成六段(每段约一千五百字)，然后让ChatGPT把每一段浓缩成三百字的摘要后，再统一进行整合；

 •ChatGPT懂得分辨内容的重要性，删减自认为不必要的叙述，以得出一段符合字数要求的摘要。有时候，一些重要项目或活动的名称会被ChatGPT删去或缩短，或一些机构未有使用简称的情况，这时候便需要以人手后期补充或修改。

 虽然聊天机器人十分强大，但也不是百分之百準确，故需要配合人类的判断力。人类的提问技巧够精準，机器人才可按我们所想的完善工作。换一个角度来看，ChatGPT协助处理繁琐费时的工作，让我们有更多时间，去训练大脑完成创意性更强、更具挑战性的任务。