朋友把使用了八年的Tesla换了一部全新的平治EQE 350+，并约笔者上周五一同前往代理处取车，事关其担心自己在营业员解说时会遗漏甚么，有笔者这个“车评人”在场，会较容易明白和理解。朋友一向都使用Tesla，对电动车的认识应该不浅，如何操作驾驶应该没有甚么大问题吧。原来朋友担心的是科技日新月异，不知道今天的平治新装备已先进到甚么程度，怕难了解新设备。

 到达代理陈列室，营业员引领下前往新车交付专区。该专区只能停放一部待交的新车，好让负责的营业员能为顾客详尽讲解各项要点。新车在大家面前的确有种全新前卫的感觉，跟朋友使用了八年的Model S很不同。进入车厢有一份焕然一新的豪华感，笔者身处的后座拥有大量脚位空间，真皮座椅硬度较高，但有很好的承托力。车顶的前后大型天幕天窗，营业员讲解的同时，发觉有电动捲帘可以遮挡玻璃。

 营业员继续解释新车的使用方法，着朋友先在手机下载对应的程式，让新车能够与手机连接。稍后代理开通后就可以遥控及了解车辆的状况。然后继续解说新车各项特点，例如回充的设定和选择，大型屏幕的使用和方式，大部分跟以往的Tesla分别不大。但一些细微处略有不同，例如使用导航，EQE 350的语音指示看似较複杂，但相对地可能较仔细及直接，屏幕里的显示当然更全面和清楚，资料也更多。朋友遇有任何不明之处，营业员都很有耐性详尽解答。连笔者这个“局外人”也感到满意。

 不知大家曾否记得，去年有朋友订购了另一个品牌的电动车，也找笔者一同取车。那次的经验跟今次迥然不同，整个收车过程没有营业员讲解或协助，遇有甚么问题，好运者只能找路过的专员查询。说到这里，相信大家都会明白，一位尽责营业员的重要，最低限度在今次平治新车取车期间，营业员能够替车主解释所有装备的操作方式、新车特点以至手机的连接方法，令车主可以最深入认知和了解自己的新座驾。

 还是那句，有真人教导总好过自己上网爬文吧！

 戴年骏