(一家之言)老龄化加剧 拓银髮族商机
2024-01-21 1033 林尚立 澳门日报
国家统计局公布去年末全国人口为十四亿一千万,稍低于二二年末,且出生人口减少五十多万,人口增长放缓。另一方面,截至二二年底,六十岁以上老年人口两亿八千万,佔人口比例近两成,六十五岁以上老年人口佔总人口近一成五。人口老龄化加剧,银髮市场规模将不断扩大,意味着银髮族蕴藏大量商机,更成为重要市场趋势。
有数据显示,欧美发达国家老年人出游比例高达六成以上,内地老年人出游比例近年虽高速增长,但仅达两成左右,尚有很大提升空间。日前内地公布《关于发展银髮经济增进老年人福祉的意见》,提出在养老服务、文化和旅游、老年用品、智慧技术应用等领域开展标準化试点,并拓展旅游服务业态。
然而,拓展银髮经济仍有挑战性。如相关群体与一般大众的需求有别,如长者或未必有足够体力“城市漫步”;对新技术和网络使用不太熟悉,更倾向传统参团方式。相比“打卡”、购物,更倾向接触大自然和户外活动,如郊游、园艺。
银髮族市场规模大,且对旅游、健康保健、休闲娱乐和购物等领域均有很大需求。部分长者辛劳工作大半辈子,退休后有大量空闲时间,喜爱周游列国享受人生。
澳门或欠缺长者喜好的天然旅游资源,但世遗城区拥有丰厚历史文化沉澱,政府也积极探索“旅游+”,如旅游+医疗、旅游+中医药等方向。加上琴澳旅游资源有望加快融合,如深合区的岛屿资源可发展康养旅游、观光旅游等,均为澳门开拓银髮商机创造条件。
政府和业界聚焦开拓主导出游市场的年轻客群,也宜多关注银髮族市场,以进一步丰富旅客结构。
旅行社可专门设计针对长者的旅游产品,因应长者的需求而提供专属服务,甚至可与医疗机构合作,提供健康检查及诊疗等服务。此外,也可与内地社区组织合作,增加长者对澳门旅游资源的认识和兴趣,提供丰富优质的旅游体验,提升其生活质量,发掘银髮族商机。
春 耕
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