官方今年乐观预测，全年迎来三千三百万旅客，等相于疫前八成多。昨日有报告预测，今年内地客访澳恢复疫前七成五，意味着有望迎来两千万内地客。两组数据均预告今年澳门旅游业形势大好，结合双庆年加持的利好氛围，倘各方加倍努力，总客量料可进一步上修。

 当澳门要成功稳住内地旅客市场，打造为出境游热门城市之一，尤其今年新春各界寄予厚望，料必可以开红门。但社区经济冷热交织，如何从火爆的旅游业中蹭热度，仍在探寻出路。

 旅客访澳却未能引客上门，甚或过门不入，影响因素众多。一方面，营商气氛不均衡，大时节尤其明显，越是节日越多店舖因生意冷清，宁愿休息，该如何趁旅业大旺的日子中分一杯羹，似是两难。

 面对大量首次入区的旅客，如何招徕目标客群，更是束手无策。澳门虽小，受制于步行环境，有时隔街如隔区，旅客察觉不到社区别有洞天，商户未必紧贴旅客市场的触觉。对很多微企来说，触网开拓市场仍有心无力，甚至欠缺入门资源。

 澳门面对的消费力外流困局并非独有。正如有学者分析，市场将自行调节，从服务改善、成本调整等，最终会寻求新平衡，但需要多长时间则难以估计。大环境难以改变，除了继续优化营商环境，还要向内求索。

 如今人人都寄望向旅客市场靠拢，注入活水，但没有一条实得的公式可搬，需要不断试错尝试。可见将来，澳门旅客仍以内地市场为大盘，故对掌握内地旅客的消费行为习惯、出游目标，投其所好，是必由之路。如今除了以大数据提升旅客触及率，宜鼓励更多人透过创意流量引客。

 当下人人习惯浏览内地社交平台的短视频、直播带货等，由此成功打造不少火出圈的例子。故线上不同渠道已成兵家必争。未来本澳可鼓励市场举行更多创意徵集、联乘活动，瞄準社区的小微企的特色，发掘鲜为人知的角度，透过有温度的视频、文案散发到旅客喜好的社交平台，为引客铺路。

 春  耕