自六月中起，本澳面临最严重的一波疫情，这波疫情持续发展，已令不少居民及前线工作人员身心面临沉重压力，封控区的居民手停口停、每日在家上演亲子困兽斗，还要担心自己确诊。与此同时，前线工作人员，每日整套的保护衣，穿上后不能随意上厕所，汗水在手套、面罩及脚套里浸湿皮肤，带着N95口罩行动或讲话都喘不过气，心里更记挂着家人是否安好。任何岗位的抗疫人员，脱下保护衣或下班后，也是一个普通居民，同样面对着疫情的影响。疫情使得前线人员没有条件去舒展身心，释放压力。今天要谈谈前线人员的自我关顾，如何保持心理能量，面对接下来的繁重工作。

 一、你也是抗疫前线工作人员

 事实上，为了对抗疫症以及维持社会运作，前线人员不仅是穿上保护衣的医护、化验、消防、警务人员、封控小组、维生小组，还有确保居民生活稳定及社会运作的各行各业，包括清洁员、保安员、闭环管理的工作人员、物流人员、售货员、新闻及媒体工作者、各项服务的后勤工作、医观酒店工作人员、公共巴士及计程车司机、外卖车手、志愿者等等，以及所有前线人员的家人，你们为了让家人可以安心服务社会，必须要照顾好自己并给予家人支持。所以，无论你是否穿上保护衣，当你的工作是为了确保居民生活稳定及社会运作，你都是抗疫的前线工作人员，请特别留意自己的身心状况。

 二、团队支持力量大

 疫情发展迅速，上级指示往往来得匆忙但又不明确，在谨守防疫準则的卫生要求下，经常需要工作人员随机应变，团队合作是解决问题的关键因素。团队成员彼此关心，互相提点，让人从中获得支持及动力，即便是一张大家开工前的合照，也给人无比的力量。与此同时，团队的领袖，包括组长、主管、僱主、领班等，尽可能迅速地提供明确的资讯，整合各项工作所需的资源，对团体工作大有帮助。适时帮团队加油打气，聆听成员的抱怨及担忧，给予同理及具体支持，是维持团队士气的关键因素。

 三、留时间给自己放鬆一下

 面对排山倒海的工作，往往会忘记让自己暂停一下，情况就像是学生上足一日课都没有小息，连喝水及去厕所的次数都减少了。如果情况持续，不但身体应付不了，心理能量也会消耗殆尽。当心理能量不足，应变能力就会减弱，没有心力去应付新的指示或突如其来的要求。当出现不同的情况时，就可能出现情绪反应过大，无法控制。为了避免压力过大，请前线工作人员每天都要刻意留一点时间给自己，即使只有几分钟。这几分钟全属于自己，不需要回应别人的需求。你可以选择畅快地喝罐汽水、放空脑袋好好洗澡、上班的路上哼唱自己熟悉的歌曲、与宠物玩耍等等，让你有状态地回到当下的事情。让脑袋小息几分钟，是忙碌生活中恢复心理能量的最佳办法。