逆转未知的窍门
2022-11-06 3637 王红光 澳门日报
近年世界愈见複杂,时局变化更愈趋激烈。面对未知,有人敢于寻求突破,换个角度易位思考,亦有人选择安于现状,让脑筋原地打转,享受舒适圈内的恒温空间。
当最舒适的思考模式变成习惯,久而久之,大脑遇到任何问题,便自动进入“安全模式”,不愿怀疑或挑战约定俗成,因为质疑只会令世界变得难以预料,甚至製造自我认同危机。长此下去,任何成见只会被不断加固,“顺思维”害怕改变,于是划地为牢,偏见只会愈来愈深。
要避免堕入顺思维的泥沼,美国心理学家亚当 · 格兰特(Adam Grant)建议反其道而行,以“逆思维”突破自我限制,亦即本书的主题。格兰特是近年美国非小说畅销作家,毕业于哈佛大学,并获得密西根大学心理学硕士和博士学位。格兰特其后获华顿商学院聘为终身教授,当时他不到三十岁。这位组织心理学权威,多年来在校内校外屡获殊荣:他名列全球二十五位最具影响力的管理学思想家、最佳商学院教授、世界经济论坛“全球青年领袖”、TED广受欢迎的演讲者之一,观看人数累计超过二千五百万次。格兰特的成就,分别为美国管理学会、产业及组织心理学会肯定。邀请他演讲或担任顾问工作的组织、企业、机构、政府部门等更是不能尽录,其中包括Google、IBM、美式足球联盟、高盛银行、迪士尼、联合国、美国军方,以及世界经济论坛等。
逆向思维不是新鲜事,但在英语世界,格兰特只用上十年光景,便在管理及心理学领域上独佔鳌头,其致胜之道,在于将正向心理学的理论及思维模式,结合生活中随手拈来的故事,将逆思维的概念有效实践,从而成功扭转根深蒂固的想法。在《逆思维》中,作者便举出不少有趣实例,说明逆向思考、清空固有思想的力量。例如所谓星座影响性格的说法,其实毫无根据,但为何全世界仍有不少人对星座着迷不已?再看美国彼思动画製作室,为什么未有延续《反斗奇兵》的成功经验,反而鼓励团队大唱反调?又例如曾红极一时的黑莓手机,竟在短短五年内,从全美国一半的市场佔有率暴跌至百分之一,企业管理高层到底做错了什么?
格兰特在书中透过不少实例,说明要打破成规,就必须学习建立“科学家”的思维模式,避免将自己的想法转化为主观的意识形态,继而妄下定论。“科学家”值得学习之处,在于他们偏向让问题引领思考,谁对谁错并非重点,关键在于是否真正明白自己的不足。作者从个人、人际关係,以及集体的角度,分析并重新思考生活、教育和工作上遇到的种种问题,从而逃离狭隘偏颇的视野範围,重新调整人生规划的方向和格局。若以一言敝之,即我们能否将“知之为知之,不知为不知,是知也”的精髓融会贯通,知行合一,从而在瞬息万变的社会中,帮助我们时刻保持开放的心态,在家庭、生活及职场上,突破认知盲点,以虚怀若谷的态度,踏上终身学习的康庄大道。
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