昨日的我聪明，所以我想改变世界。今日的我有智慧，所以我正在改变。

 ——鲁米（波斯诗人） 

 朋友刚刚结束为期两个礼拜的假期，听她说起基本都在失眠、不得安睡中度过。听其分享，才知原是机构中上司的豺狼式语言搞得她深受其害。虽然为朋友痛心，但同时也替她自我意识的提升感到开心，失眠是一个问题未被解决的过程，但她已然对别人惯用的强迫、情绪勒索有所察觉。笔者常常觉得，我们真的很庆幸能活在这个世代，拥有各式各样的解药来帮我们解决生活中的难题，“非暴力沟通”正是我们处理人际关係的顶好方法。

 上一次见到赖佩霞是在一八年晓角话剧研进社在文化中心舞台上。出演《

 镜花转Kaléidoscope》的她是艺人，但多年来她一直从事“非暴力沟通”相关工作，具有若干实践经验。此次的《我想跟你好好说话》亦结合了很多实例，相当有代表性。每个人生活的周遭都难免会遇到语言暴力，在笔者看来很多都是无意识的，会选择用语言暴力，并非当事人故意为之，而是与其成长背景、接触圈子有关，当然正因为是无意识，也使得很多人至今未发现它所带来的杀伤力。

 我们常常听到“存善念、说善言、行善事”，很多人会将之看成是一个“修行”的过程，一个大家都存有念想，但是会觉得自己（凡人）没有办法做到的、需要一辈子研修的东西。事实上，“非暴力沟通”也是如此，它并非一蹴而就，但相对“修行”而言，它需要时间验证的同时，更多时候需要不断地、有意识地练习和反思，是可以通过努力抵达的。当我们有意识选择在一个具有建设性的轨道上运行我们的善意和良好沟通时，我们就有办法跟别人把话好好说清楚，用更为文明的方式来表达自己的立场、请求协助，同时找出更好的合作方案，而很明显这是一个相互成就的过程。

 在抵达这个目的地途中，我们可能会遇到很多挑战，例如我们要好好沟通的对象没有意愿，或者我们自己尚未习惯这种好好说话的语言，我们或许会在学习的过程中不断遇到挫折，《我想跟你好好说话》都有适当给予一些回应。当然这本书还只是“非暴力沟通”的入门，有兴趣的读者不妨可以看看马歇尔 · 卢森堡博士的相关研究所得，相信会有所裨益。

 艾 思