人力资源配置

2023-05-13 2904 龚显耀 澳门日报

 现在,不少人还沉醉在经济恢复的喜悦中。事实上,经济恢复给澳门各行业带来乐观的预期,尤其是重资产、僱员众多的赌场。

 在疫情期间,澳门这些重资产、僱员众多的澳门赌场,一年连薪金、利息、折旧等开支,动辄以百亿计,因而亏本特别多。值得庆幸是,过去几年澳门赌场虽面对庞大亏损,都没有以节省成本为理由,主动解僱劳工。不少澳门赌场通过退休、奖励辞职,以及合约到期不再续约等正常方式,优化人力资源。澳门赌场大部分本地僱员,多以长工形式签约,基本上没有受到太大影响。而有合约期的员工大多是外劳,故他们在疫情期间因合同到期,离职特别多。碰巧是,这些离职外劳大多从事餐饮、清洁以及酒店执房等服务工作。当这些外劳离职后,留下的职位空缺暂从澳门赌场营运部抽调人手补充,并没有重新聘请员工。现澳门赌场基本恢复到疫情前水平,各部门人力需求随之增多,原抽调的人手大部分需回原来岗位,令餐饮等部门人手出现较多空缺。然而,这些职位因薪金低等原因,不受本地人青睐,无法从就业市场进行补充。

 目前,不少澳门赌场人力资源出现冰火两重天的情况。一方面如监场主任以上的员工出现过剩,而另一方面如餐饮服务员等低薪职位有大量空缺。这种人力配置不平衡的情况,应是昔日赌场泡沫留下的后遗症。其实,澳门赌场这种人力资源配置不平衡可以解决。对低薪的职位,若不少本地人并不愿意做,可以考虑聘请外劳,但政府未必可即时满足澳门赌场对此的数量要求,需时解决。同样,澳门赌场在处理较高薪人员过剩的问题时,亦需花更多时间或金钱,以鼓励员工离职。尤其是,需接收卫星赌场结业留下大量冗员的澳门赌场,更要花心思去解决。

 清水河

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